আমরা আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার বা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করতে পারি। ব্যক্তিগত তথ্য এতে অন্তর্ভুক্ত থাকবে, উদাহরণস্বরূপ:
ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য–এতে অন্তর্ভুক্ত থাকবে, উদাহরণস্বরূপ, চিকিৎসা ইতিহাস, পূর্ববর্তী ডাক্তার বা অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের নাম এবং বিশদ বিবরণ, আপনি একজন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে দেখা করার কারণ, দেখার তারিখ, ওষুধ, ঝুঁকির কারণ, ছবি বা ভিডিও এবং অন্যান্য চিকিৎসা এবং স্বাস্থ্য তথ্য আপনি আমাদের সাথে শেয়ার করেন। আমরা আপনার কাছ থেকে সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য ছাড়াও, আমরা আমাদের পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত আপনাকে চিকিৎসা বা অন্যান্য পরিষেবা প্রদানকারী প্রদানকারীদের কাছ থেকে আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, কিন্তু প্রদানকারীর রোগ নির্ণয়, প্রস্তাবিত পরামর্শ, চিকিৎসা পরিকল্পনা এবং মেডিকাল নোট সীমাবদ্ধ নয়। এছাড়াও আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি যেগুলি আপনার যত্নের জন্য অর্থ প্রদান করে বা আপনাকে চিকিৎসা, পরীক্ষাগার যত্ন বা প্রেসক্রিপশন ওষুধ সরবরাহ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, আপনার প্রেসক্রিপশন ইতিহাস, মেডিকেল রেকর্ড, ভর্তি এবং ডিসচার্জ সার্টিফিকেট, বীমা পলিসি, বীমা যোগ্যতা এবং কভারেজ, এবং পরীক্ষাগার পরীক্ষার ফলাফল। এই ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য আপনার ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ডের একটি মূল অংশ গঠন করবে।
অ-ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্য: আমরা আপনার কম্পিউটার বা ডিভাইস এবং আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যটি সাধারণত বেনামী এবং এই উদ্দেশ্যে আমরা যে বিশ্লেষণগুলি শেয়ার করি তা আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসাবে চিহ্নিত করবে না। এই অ-ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ আমাদের জন্য আপনার এবং আমাদের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের অনলাইন আচরণ সম্পর্কে আরও জানতে যাতে আমরা আমাদের ব্র্যান্ডের আরও ভাল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য পরিষেবা এবং সাধারণ বিপণন উন্নত করতে পারি এবং আপনার এবং আমাদের অন্যান্য ব্যবহারকারীর চাহিদা।
আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে পরিষেবাগুলি পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনি যে সমস্ত তথ্য প্রদান করেন তা সত্য, নির্ভুল, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ এবং আপনি এই ধরনের তথ্যকে বর্তমান রাখার জন্য যখন প্রয়োজন তখন তা বজায় রাখতে এবং অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হন। যদি আমাদের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে এই ধরনের তথ্য অসত্য, ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আমাদের পরিষেবাগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রয়েছে৷
আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত তথ্যের একটি রেকর্ড সরবরাহ করার জন্য আমাদের অনুরোধ করতে পারেন। আপনি যদি আমাদের সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্য এবং ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য মুছে ফেলতে/মুছে ফেলতে চান তাহলে আপনি আমাদের কাছে ইমেইল লিখে তা করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অনুরোধকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব এবং যেখানে এটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্য এবং ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্যের মালিকের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, আমরা এই অনুরোধটি পূরণ করার চেষ্টা করব। যেখানে আমরা আমাদের সিস্টেমগুলি থেকে আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্য এবং ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য তথ্য মুছে ফেলার জন্য এই ধরনের অনুরোধ পাই, আপনি স্বীকার করেন যে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে ডেটা সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা সবসময় সম্ভব নয়। আমরা ডেটার একটি ব্যাক-আপ সংরক্ষণাগারও রাখি যেখানে এটি প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য, বিরোধগুলি সমাধান করতে, সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং শর্তাবলী প্রয়োগ করতে প্রয়োজনীয়৷ যাইহোক, প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সঙ্গতি রাখা প্রয়োজনীয়, তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এই ডেটাটি পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনার অধীনে রাখি।আমরা/আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইস থেকে কিছু ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করতে পারে যার মাধ্যমে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন৷ এই তথ্য অন্তর্ভুক্ত, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, আপনার ভাষা পছন্দ, আপনার ফোন নম্বর বা অন্যান্য অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার ডিভাইসের নির্মাতা, মডেল এবং অপারেটিং সিস্টেম, আপনি আমাদের পরিষেবার নাম এবং সংস্করণ ব্যবহার করে, আপনার ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য এবং তথ্য যা আমাদের আমাদের পরিষেবাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে দেয়৷ আমরা বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরাও আপনি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি বা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশনগুলি যা আপনাকে আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্ক করে, যেমন আপনি কতবার একটি নির্দিষ্ট ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি আমাদের পরিষেবাগুলির অংশ, আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে কত সময় ব্যয় করেন বা আপনি কত ঘন ঘন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, আমাদের পরিষেবাগুলিতে আপনি যে পদক্ষেপগুলি নেন এবং আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে জড়িত হন।
আপনি অন্য ব্যক্তিদের সম্পর্কে আমাদের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে এটি করার জন্য আপনার সম্মতি আছে। সন্দেহ এড়ানোর জন্য, আপনার পক্ষ থেকে এই ধরনের সম্মতি পেতে ব্যর্থতার জন্য আমরা যেকোন উপায়ে দায়ী থাকব না।
মেডেক্স কেয়ার (MedEx Care) এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো সংশোধিত পরিবর্তন করলে, আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করা হবে।
COVID Essentials
Women's Care
Diabetes Care
Nutrition
Baby Care
Personal Care
Devices & Equipment
Household
Dental Care
Sexual Wellness
CHECKOUT